Внимательно прочитайте текст публичной оферты. Если Вы не согласны с условиями, предлагаемыми Исполнителем, Вы вправе отказаться от акцепта оферты и использования сайта.
Дополнительную информацию можно получить по адресу электронной почты: help@ailengo.ru

Публичная оферта

Предложение заключить договор возмездного оказания услуг

Подписка на интернет-сервис «ДокументоГен»


Публикация на сайте: 27 июля 2025

Вступление в силу: 27 июля 2025


1. Общие положения

  1. Настоящая публичная оферта (далее — Оферта, Договор) является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «АЙЛЕНГО», ИНН 6679184574 (далее — Исполнитель), адресованным физическим лицам, достигшим 18 лет, заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже.
  2. Оферта размещена на сайте https://documentogen.ru/oferta/ в открытом доступе.
  3. Акцептом Оферты признается подтверждение Заказчиком своего согласия с условиями Договора (путём проставления «галочки» на сайте в форме заказа услуги и/или осуществления добровольного платежа в счёт оплаты услуги).
  4. Договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключённым с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
  5. Правила обработки персональных данных изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на сайте https://documentogen.ru/privacy/. Предоставление персональных данных означает согласие со всеми пунктами политики.
  6. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает свою дееспособность и совершеннолетие.

2. Термины и определения

  1. Сайт — совокупность веб-страниц, объединённых доменом https://documentogen.ru.
  2. Исполнитель — ООО «АЙЛЕНГО», ИНН 6679184574.
  3. Заказчик — дееспособное физическое лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты.
  4. Сервис — интернет-сервис «ДокументоГен», предоставляющий возможность генерации документов с использованием искусственного интеллекта посредством выбора шаблона, заполнения формы и получения файла в формате .docx (Word).
  5. Подписка — услуга Исполнителя по организации и обеспечению доступа к сервису генерации документов на Сайте на определённый период времени.
  6. Период подписки — период времени, на который предоставляется Подписка и в отношении которого устанавливается стоимость подписки. Период подписки составляет 30 (тридцать) календарных дней или иной период, указанный на Сайте.
  7. Монеты — внутренняя единица учёта, используемая для генерации документов в сервисе. Количество монет, начисляемых по каждому тарифу, а также стоимость одной монеты указываются на Сайте.
  8. Бонусные монеты — монеты, начисляемые новым пользователям при регистрации для ознакомления с сервисом. Количество и срок действия бонусных монет указываются на Сайте.
  9. Рекуррентный платёж — автоматический периодический платёж за предоставление Подписки, осуществляемый в безналичной форме через платёжную систему YooKassa.

3. Предмет договора

  1. Исполнитель обязуется за абонентскую плату предоставить Заказчику доступ к сервису генерации документов на Сайте в рамках выбранного тарифа, а Заказчик обязуется оплатить услуги и соблюдать условия настоящей Оферты.
  2. Услуги оказываются дистанционно через сеть Интернет. Местом оказания услуг считается место нахождения Исполнителя.
  3. Стоимость услуг, сроки оказания услуг и иная информация размещаются на Сайте до заключения Договора.

4. Порядок заключения и оказания услуги

  1. Договор считается заключённым с момента оплаты Заказчиком выбранного тарифа и/или подтверждения согласия с условиями Оферты на Сайте.
  2. После оплаты Заказчику предоставляется доступ к сервису, включая возможность выбора шаблона, заполнения формы и получения сгенерированного документа в формате .docx.
  3. Доступ предоставляется на условиях абонентской платы (подписки) на оплаченный период.
  4. При регистрации новым пользователям могут начисляться бонусные монеты для ознакомления с сервисом. Условия начисления и использования бонусных монет определяются Исполнителем и публикуются на Сайте.
  5. Монеты используются исключительно для генерации документов в сервисе. Неиспользованные монеты не переносятся на следующий период и не подлежат возврату.
  6. Исполнитель вправе в любой момент вносить изменения в состав и функционал сервиса, тарифы, условия начисления и использования монет, а также иные условия оказания услуг с размещением соответствующей информации на Сайте.
  7. В случае невозможности списания оплаты по рекуррентному платежу доступ к сервису приостанавливается до момента поступления оплаты.

5. Порядок оплаты и тарифы

  1. Стоимость и условия оплаты услуг указаны на Сайте в описании тарифов.
  2. Оплата производится в российских рублях в безналичной форме через платёжную систему YooKassa.
  3. Оплата подписки и начисление монет осуществляется автоматически ежемесячно (рекуррентный платёж) до момента прекращения подписки.
  4. В случае отсутствия достаточной суммы на счёте карты Заказчика или невозможности списания средств доступ к сервису приостанавливается до момента поступления оплаты.
  5. Бонусные монеты предоставляются однократно новым пользователям и не подлежат обмену на денежные средства.
  6. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг и условия тарифов с уведомлением Заказчиков путём размещения информации на Сайте. Новые условия вступают в силу с момента публикации.
  7. Возврат денежных средств за неиспользованные монеты или неиспользованный период подписки не производится.

6. Исключительные и авторские права

  1. Все права на программное обеспечение, дизайн, тексты, шаблоны, а также иные объекты интеллектуальной собственности, используемые в сервисе, принадлежат Исполнителю.
  2. Заказчик вправе свободно копировать, распространять, публиковать, передавать третьим лицам или использовать с коммерческой целью материалы и документы, полученные им в результате использования сервиса.

7. Ответственность сторон

  1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  2. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика, а также за возможные ошибки, неточности или ограничения, обусловленные использованием систем искусственного интеллекта при генерации документов.
  3. Исполнитель не гарантирует абсолютную юридическую корректность, полноту и пригодность документов для любых целей Заказчика. Заказчик самостоятельно проверяет и несёт ответственность за использование сгенерированных документов.
  4. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, не зависящим от него (отсутствие доступа к сети Интернет, сбои платёжных систем и др.).

8. Разрешение споров

  1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору, разрешаются путём переговоров. В случае невозможности достижения согласия спор подлежит рассмотрению в арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя.

9. Заключительные положения

  1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её публикации на Сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем или замены новой редакцией.
  2. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте.
  3. Продолжение использования сервиса после внесения изменений в Оферту означает согласие Заказчика с новыми условиями.
  4. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

Реквизиты Исполнителя

ООО "АЙЛЕНГО"
ИНН 6679184574
КПП 667901001
ОГРН 1256600026231
Тел. +7 932 600-27-87
E-mail: help@ailengo.ru

Время работы с 10:00 по 16:00 по московскому времени